永續人力
因應全球變局下的關鍵挑戰，從地緣政治到缺工危機，普萊德將數位轉型、永續轉型列為人力永續的發展要務，訂定階段性人力永續目標，以建立關鍵人才接班傳承、深耕企業永續文化、強化組織對人才的吸引力，並提供更多元的幸福安康職場福利措施。
本公司關注人權議題，持續營造多元、平等、共融之友善職場環境，發揮員工的獨特價值，多元人才培育發展機制，進而提升企業人力資源，強化企業競爭力。
本公司依年度經營績效與營運成果，定期檢視並調整員工薪酬及福利政策，落實經營成果與員工共享。近年員工酬勞提撥比率均達 6%，並發放予全體員工。另於 2024 年底核定基層員工薪資調整方案，調幅約 4% 至 5%，並自 2025 年度起生效，作為強化基層薪酬競爭力與支持人力永續之具體措施。
DEI友善職場，榮獲肯定
本公司致力營造平等、友善健康幸福職場環境，打造人才永續職場環境，獲得各方肯定。
保障人權，打造多元平等職場
普萊德秉持以人為本的精神，保障並促進人權，傾聽每位員工的聲音，致力營造公平、安全且多元共融的工作環境。我們以 DEI（多元、平等、共融）作為人力永續發展的核心策略，鼓勵不同族群、性別與世代的人才在此發揮潛能。透過學習制度與職涯發展規劃，型塑具有彈性與韌性的學習型組織文化，攜手員工共創尊重差異、相互成就的理想職場。
◾ 行動成果
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性別友善，均衡發展
- 多元平權職場，尊重性別認同，公開支持LGBTQ 。
- 2025年未發生任何形式之歧視。
- 不分性別，在職涯發展之聘用與升遷平權，員工、主管之性別比例均衡。
- 多元聘用，友善職場 – 保障中高齡、身心障礙人士、二度就業婦女工作權
- 導入AI專業顧問駐點，成立AI應用小組，成功推動全員AI學習制度與文化。
- 建立永續大使制度，深化永續指標與各部門運作連結。
- 2025 年度永續績效指標已納入績效評核，並與薪酬連結。
- 成立「普萊德長照共好聯盟」，20 家供應商響應，讓友善長照文化在產業間擴散。
人才培育與共榮發展
培育員工對公司而言是項責任投資，普萊德提供普惠學習、共融發展的學習資源與機會，以“人”為本，透過人才永續發展規劃，積極開發員工潛能，促進同仁朝向自我成長與職涯目標發展，並讓企業永續傳承與發展。
◾ 普惠學習 - 職涯發展藍圖
為使員工能夠適才適性的發展，為員工設計在各職涯階段的學習發展機制，使潛力人才能夠發揮所長，每位員工的職涯與生涯能與公司一同成長，讓員工實現生涯發展目標。
◾ AI 賦能，全員學習
普萊德建立系統化的AI學習推動制度，從需求盤點、規範制定到學習落地，推動AI素養普及與實務應用。從員工需求出發，2025年聘請AI專業顧問駐點輔導，協助部門盤點業務流程並提供應用建議，每週規劃主題式課程與跨部門應用實例分享。公司內部平台設立AI專區，整合教材、應用案例與趨勢資訊，使AI學習與工作實務緊密連結。
本公司並制定生成式AI使用指引，全員簽署承諾，落實倫理與資安原則。
◾ 多元學習，教育訓練時數逐年遞增
本公司透過每年進行教育訓練需求調查，制定年度教育訓練計畫，並依據訓練計畫開設各項訓練課程，增進員工專業及管理職能。除聘請業界學者專家及內部講師講授之外，融合內外部平台，打造創新數位學習平台，使每位同仁皆有公平學習的成長機會。
2025年全體員工訓練總時數5,170小時，平均每人受訓時數約29.9小時，較2024年平均每人增加3.9小時教育訓練。
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教育訓練時數
年度 2023 2024 2025 總員工數( 人) 168 173 173 總訓練時數( 小時) 3,931 4,504 5,170 平均每人受訓時數( 小時) 23.4 26.0 29.9
PLANET友善職場
普萊德提供優於法定的福利與補助，規劃多方面的友善職場支持措施，提供員工能安心發展、友善幸福的工作職場。
◾ 家庭友善職場 – 關懷措施優於法定，支持員工安心發展職涯及生活
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優於法規照顧項目
婚假、產假、陪產假、家庭照顧假、有薪志工假
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鼓勵生育，支持員工子女教育
◾ 長照友善職場 – 員工照顧不離職，推動長照共好聯盟
A. 普萊德推動「ESG友善長照職場」計畫。以「照顧不離職」為目標，提供身為家庭照顧者的同仁們，穩定的支持服務。
- 員工親屬長照補助－每季5千元，每年合計2萬元
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建置家庭照顧者平台
與「中華民國家庭照顧者關懷總會(家總)」合作，幫助員工提升對於自身兼顧工作與家庭照顧責任的所需資訊與因應能力。
- 0800關懷專線即時諮詢及心理協談
- 長照四包錢，補助方案試算
- 個別化轉介服務
- 增能教育訓練
減輕員工因親屬長照醫療與照顧所需費用的經濟負擔
| 年度 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|
| 長照補助員工人次 | 17 | 32 |
| 總補助金額 (NT$，元) | 85,000 | 160,000 |
留任率 |
82.4% | 100% |
B. 《普萊德長照共好聯盟》
普萊德科技是與家總合作「ESG友善長照職場」計畫的全國第二家示範企業，2025年啟動《普萊德長照共好聯盟》，邀請供應商夥伴加入，已有20家供應商響應參與，一起營造友善照顧的職場文化。
透過資源傳遞與制度分享，不定期提供最新長照新知，並串聯家總專人諮詢服務，攜手供應商夥伴，打造一張可複製、可協作的照顧行動網絡，讓友善長照文化在產業間擴散，促進社會正向循環。
多元聆聽與員工意見溝通
普萊德本於共好、共創的企業文化，建構多項意見管道，鼓勵同仁提出建議，推動公司持續成長與改善。
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年度滿意度調查執行情形
本公司每年定期辦理員工滿意度調查，2025年4月1日進行調查對象涵蓋全體員工，共回收有效問卷170份，回覆率達100%。
本次問卷內容涵蓋「主管領導」、「工作成就」、「團隊合作」、「福利制度」、「健康平衡」、「學習發展」、「企業文化」及「永續發展」等八大面向，聚焦員工對公司整體制度與組織文化的感受。除滿意度評估外，亦同步調查員工對各議題之重要程度，以掌握員工關注重點，作為公司持續優化管理制度及推動相關改善措施之重要參考。調查結果顯示，員工對各構面之「滿意」及「非常滿意」比例皆達高水準（97%以上），顯示員工普遍對公司整體管理制度、工作環境及企業文化持正面肯定態度。此外，本次調查亦發現員工對「永續發展」與「學習發展」議題之關注程度相對較低，本公司據此擬訂之改善計畫內容如下：
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推動「永續大使」制度：
由各部門負責永續指標之同仁擔任永續大使，組成跨部門永續推動網絡。2025年度分別於7月25日、9月5日及10月21日辦理永續大使交流會，透過跨部門經驗分享與協作，使永續發展不再侷限於單一單位推動，逐步建立公司內部穩定之永續合作機制，並提升員工對「永續發展」議題之關注與參與。
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升級「創E學堂」學習平台：
自2025年4月起於既有線上自主學習平台導入AI設計的學習獎勵與任務挑戰機制，打造更具互動性與參與感的學習環境。透過活潑且創新的學習體驗，引導員工由「要我學」轉變為「我想學」，提升員工對「學習發展」議題的關注與參與，並促進知識累積逐步轉化為實際工作表現與組織效益。推動5個月內，累計完成1,900堂課程，總學習時數達723小時。
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推動「永續大使」制度：
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